Taal
Valuta
Nederlandse Juweliers- en Uurwerkenbranche De Geschillencommissie Webshop

Ruilen en Retourneren

Megawatchoutlet.com vergoedt alle betalingen van de consument, inclusief in rekening gebracht verzendkosten voor het geretourneerde product, onverwijld doch binnen 14 dagen volgend op de dag waarop de consument de herroeping meldt. Zodra Megawatchoutlet.com het product heeft ontvangen of de consument aan kan tonen dat deze is verstuurd zal er tot terugbetaling over worden gegaan. Megawatchoutlet.com zal voor de terugbetaling hetzelfde betaalmiddel gebruiken dat de consument heeft gebruikt tenzij de consument instemt met een andere methode. De terugbetaling is kosteloos voor de consument. Het product kan alleen ongebruikt en inclusief het horlogedoosje geretourneerd worden.

De service om metalen horlogebanden op maat te maken door middel van het verwijderen van schakels is gratis.

Heeft u verdere vragen over het ruilen en retourneren van uw bestelling, dan staat onze klantenservicemedewerker voor uw klaar om u te helpen, neem contact op via het contact formulier, of telefonisch via 010-7411203 dinsdag t/m zaterdag van 10:00 t/m 17:00.

Retourneren

  1. Download het retourformulier en vul deze in.

  2. Het horloge in originele verpakking en verzenddoos samen met retourformulier opsturen.

  3. Altijd de verzenddoos goed sluiten en afplakken zoals u het heeft ontvangen.

  4. Lever het pakket in bij het postkantoor.

  5. U ontvangt een verzendbewijs inclusief barcode, deze moet u goed bewaren.

  6. Het bedrag van de geretourneerde artikelen wordt zo spoedig mogelijk teruggestort op uw bankrekening.

  7. Uit veiligheids overweging niet megawatchoutlet vermelden op het pakket, maar adreseren aan retourafdeling Mega W O.

Mega W O B.V.
Retourafdeling
Korte Poten 30
2511 EE Den Haag

Telefoon +3110-7411203